لاستعاده الرقم السري في حال فقدآنــه
اتبعي الشرـح بالصور يا الغلا
اولا سجلي البريد الالكترونــي كامل في الخانه الفارغه المشار اليه واتركي خانه الرقم السري فارغهـ
ثمـ اضغطي على عباره ( هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك ) المشار اليه كما موضح بالصورهـ .
اضغط على الاختيار الاول ( لاستعاده كلمة المرور ) ثـم اضغط على العباره المشار اليها كما هي موضح بالصورهـ
اتبعي الشرـح بالصور
4 " اكتبي المعرف الخاص بك كاملا
5" اكتبي الاحرف التي موجوده بالصوره ( فك الشفره )
في حال اخترتي الخيار الاول " سوف يتم ارسال نموذج " من الموقع الى البريد الالكتروني الاخر " الذي سجلته عند تسجيلك لاول مره و مرفق معه بيانات كاملهـ بطريقه الاستعاده .
في حال اخترتي الخيار الثاني " دعم العملاء " هنا من خلال هذا النموذج اكتبي بياناتك في جميع الفراغات كما سجلتها اول مره عند تسجيلك ايميلك
اذا كانت البيانات الشخصيه متوافقه مع البيانات التي سجلتيها عند تسجيلك سوف تتم استعاده رقمك السري ، واذا لم تتوافق البيانات لن تتمـ العمليه بنجاح لذي كوني حريصه على تتطابق البيانات لكي تستعدين رقمك السري
ثم موآفق