وصف الخدمة:
هي خدمة تمكن العميل من التحكم بخاصية استقبال المكالمات الواردة وذلك عن طريق برمجة خاصية عدم الإزعاج على جهاز هاتفه في أي وقت وإعادة خاصية الاستقبال بعد إلغاء البرمجة من قبل العميل.
الرسالة الصوتية :
”عزيزي المتصل..إن صاحب الرقم الذي طلبته لا يتمكن من الرد عليك حاليا..نأمل الاتصال به في وقت لاحق..وشكرا ”
مزايا الخدمة:
- توفر الخصوصية والهدوء التام للعملاء في الوقت الذي يحتاجونه.
- تعطي العميل إمكانية التحكم في برمجة الخدمة في أي وقت باستخدام هاتفه .
- تعطي العميل الخصوصية حيث يستطيع عدم استقبال أي مكالمة تلفونية في الوقت الذي يرغب .
- تعطي العميل إمكانية حجب الاتصال الوارد سواء كان من هاتف أو جوال او دولي .
- مريحة وسهلة الاستخدام .
أجور الخدمة:
- أجور التأسيس مجاناً .
- أجور الاشتراك الشهري لهذه الخدمة ( 5 ) ريال .
طريقة تشغيل الخدمة :
- لتشغيل الخدمة # 26 *
- لإلغاء الخدمة # 26 #
ملاحظة: اتجاه البرمجة من اليسار الى اليمين
في حال الرغبة في استقبال المكالمات يجب إلغاء البرمجة من الهاتف و في حال عدم إلغائها سيؤدى إلى حجب جميع المكالمات الواردة لهاتفك
كيفية الحصول على الخدمة:
- مركز العناية بالعملاء ( 907 ) .
- مكاتب خدمات العملاء.
- مراكز مبيعات قطاع الأعمال .
- موقع الشركة الإلكتروني.